1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont MS Solutions collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs du site mssolutions.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
MS Solutions — 15 Rue Auguste Jouchoux, 25000 Besançon
Téléphone : 03 81 650 650 · E-mail : contact@mssolutions.fr
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement lorsque vous nous contactez (par e-mail ou par téléphone), notamment :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Nom de votre entreprise
- Le contenu de votre demande
Aucune donnée sensible n'est collectée, et aucune donnée n'est revendue à des tiers.
4. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou de devis ;
- Assurer le suivi de la relation commerciale ;
- Vous fournir les informations ou prestations demandées.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et à la relation commerciale, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales en vigueur.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@mssolutions.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies
Le site mssolutions.fr est susceptible d'utiliser des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies.
8. Sécurité
MS Solutions met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données :
- Par e-mail : contact@mssolutions.fr
- Par téléphone : 03 81 650 650
- Par courrier : MS Solutions, 15 Rue Auguste Jouchoux, 25000 Besançon